Herroepingsrecht

Wanneer je goederen bij Heatexp AS koopt, kun je deze altijd binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, overeenkomstig de Wet op het herroepingsrecht. Het herroepingsrecht geeft je het recht om je geld terug te krijgen, maar je moet zelf de verzendkosten voor het retourneren van je goederen betalen. Het artikel moet in de originele verpakking zitten, voorzien zijn van de labels, en de artikelen moeten ongebruikt zijn. Ondergoed en nauwsluitende kleding worden niet geruild als de originele verpakking is geopend.

Voor niet-afgehaalde en onbetaalde pakketten brengen we € 20 + de retourverzendkosten van de betreffende bestelling in rekening om onze kosten te dekken. Als er iets mis is met het artikel, nemen wij de kosten van de retourzending voor onze rekening. Neem contact met ons op, dan sturen we je een retourlabel. Bij fouten of gebreken aan het artikel heb je tot 2 jaar het recht om een klacht in te dienen.