Gant/moufle chauffant tout-terrain

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// Questions fréquemment posées sur les gants/moufles chauffants All-Mountain :

Le produit ne s’allume pas, que faire ?

1. Vérifiez que la batterie est complètement chargée (le chargeur s’allume en vert).
2. Assurez-vous que la prise du produit est bien connectée à la batterie et correctement insérée.
3. Maintenez le bouton enfoncé pendant au moins 5 secondes.

Quelle est la différence entre ces gants et les gants/moufles Everyday ?
La série PRO est dotée de quatre fois plus d’isolation passive. Un autre type d’isolation est également utilisé. La série PRO utilise Primaloft, le leader du marché en technologie d’isolation, ainsi qu’un matériau réfléchissant qui augmente l’efficacité de l’élément chauffant. L’élément chauffant et son emplacement sont les mêmes dans les deux modèles.

Comment nettoyer le produit ?
Utilisez un chiffon avec de l’eau tiède. Essuyez le produit. Le produit ne doit pas être retourné. Suspendez-le pour le faire sécher à température ambiante. Nous recommandons également de traiter le cuir avec notre « Cire d’entretien pour cuir ». Vous pouvez la trouver ICI !

Combien de temps durent les batteries ?
Une batterie complètement chargée dure entre 2 et 5 heures, selon le niveau de chaleur utilisé.

Les gants ont-ils un indicateur de batterie ?
Non, malheureusement, nous n’avons pas d’indicateur de batterie sur les gants.

Y a-t-il un élément chauffant dans les doigts du gant ?
Oui, les éléments chauffants s’étendent jusqu’aux bouts des doigts.

Les batteries sont-elles affectées par le froid ?
Oui, les batteries lithium-ion sont affectées par le froid. Si les batteries sont exposées à des climats froids, par exemple dans votre sac à dos lors d’un voyage, cela peut réduire leur autonomie. Des tests en laboratoire montrent une réduction de 10 à 20 % à -20 °C.

Où les gants sont-ils produits ?
Les gants sont fabriqués à Shenzhen, en Chine, par une usine spécialisée dans les gants.

Les fils chauffants peuvent-ils se casser ?
Les fils chauffants (fils en carbone) de nos gants ont subi des tests complexes. Le risque qu'ils se cassent lors d'une utilisation quotidienne est minime.

Y a-t-il une garantie sur les gants et les batteries ?
Oui, chez Heat Experience, nous offrons une garantie de deux ans sur tous nos produits. Si un problème survient avec votre produit, vous recevrez un nouveau produit ou un remboursement si nous n'avons pas de produit de remplacement disponible.

Les gants sont-ils imperméables ?
Les gants/moufles ont une membrane imperméable et respirante. Ils possèdent également une surface en polyester déperlante.

Spécifications :

• Choisissez entre 3 niveaux de chaleur différents
• Autonomie jusqu'à 5 heures
• 2x batterie rechargeable li-ion polymère 7,4 V 2200 mAh
• Temps de charge : 4 heures sur prise
• Prise en cuir
• Design ergonomique
• L'élément chauffant qui s'étend jusqu'aux bouts des doigts
• Matériaux durables et résistants aux intempéries
• Isolation Primaloft

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