Hopp til hovedinnhold

GRATIS FRUKT på bestillinger over NOK 1 500 (gjelder ikke hjemlevering)

Et fraktgebyr gjelder for bestillinger under NOK 1 500

Uavhentet pakke: NOK 199


Fraktkostnader

Du kan velge ett av våre gratis fraktalternativer på alle bestillinger over NOK 1 500.

Et fraktgebyr gjelder for bestillinger under NOK 1 500.

Tilgjengelige leveringsalternativer og fraktgebyrer vises i kassen.

Følgende fraktsatser gjelder for bestillinger under NOK 1 500:


Leveringsmåte:
Pakkeautomat: NOK 69
Hentested: NOK 99
Hjemlevering: NOK 299


Levering

Vi pakker bestillingen din raskt og effektivt på hovedlageret vårt i Trondheim. Hvis du bestiller flere varer, sendes de samlet i én forsendelse. Vi sender utelukkende med PostNord.

Standard leveringstid er 2-5 virkedager, avhengig av hvor i Norge du bor. Vær oppmerksom på at leveringstidene er estimater og kun oppgis som veiledning. Estimatene er basert på virkedager fra mandag til fredag. Leveringen kan ta lengre tid i ferieperioder. Vi tar ikke ansvar for forsinkelser forårsaket av transportører.

Når pakken din er klar for utsending, mottar du en e-post med sporingsinformasjon. Vær oppmerksom på at det kan ta noen timer før sporingen blir aktiv.

Vi sender med PostNord. Pakken din leveres til en pakkeautomat, et hentested eller hjemmet ditt, avhengig av leveringsalternativet du velger i kassen.

Pakker må hentes innen 7 dager. Det betyr at pakken returneres etter sju dager, med mindre mottakeren forlenger hentefristen i myPostNord-appen eller på my.postnord.no.


Henting av varer fra våre lokaler

Det er dessverre ikke mulig å hente varer fra lokalene våre på Tiller.


Pakkeutlevering

Du finner pakkesporing under fanen «Ordrehistorikk» i kundeservicesenteret. Husk at du må være innlogget for å få tilgang til ordrehistorikken og funksjonene i kundeservicesenteret.

Så snart vi har pakket bestillingen din, sender vi en utsendelsesbekreftelse med et sporingsnummer til e-postadressen du oppga. Det kan ta noen timer før sporingsnummeret blir aktivt, avhengig av når PostNord henter forsendelsen. Deretter kan du spore pakken din på www.postnord.no.

Vi anbefaler at du laster ned PostNord-appen på mobiltelefonen din. Du kan bruke appen til å spore pakken din og motta et push-varsel når den er klar for henting. Hentemeldingen din vil også være tilgjengelig direkte i appen.


Viktig!

Leveringsadressen din kan ikke være en postboks. Bruk bolig- eller forretningsadressen din.

Vær oppmerksom på: Sjekk plasseringen til nærmeste pakkeautomat.


Svalbard

Vi sender dessverre ikke til Svalbard på grunn av begrensninger knyttet til frakt og logistikk. Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre.


Leveringer utenfor Norge

For leveringer utenfor Norge kan du bestille gjennom vår europeiske/EU-nettbutikk.


Uavhentede pakker

Uavhentede pakker belastes med et gebyr på NOK 199 for å dekke kostnader til håndtering og returfrakt. Dette gebyret gjelder hvis pakken ikke hentes innen henteperioden og returneres til oss av transportøren. Vi anbefaler derfor at du henter pakken før fristen for å unngå ekstra kostnader.