Frakt og Levering
GRATIS FRAKT På ordrer over 1.500,- (gjelder ikke hjemlevering)
Fraktgebyr på ordrer under 1.500,-
Uavhentet pakke: kr 199,-
Fraktkostnader
Du kan velge et av våre gratis fraktalternativer på alle ordrer over 1.500,-.
På ordrer under 1.500,- blir det lagt til et fraktgebyr.
Se alternative leveringsvalg og fraktgebyr ved utsjekk i kassen.
For ordrer under 1.500,- gjelder følgende fraktpriser:
Leveringsmåte:
Pakkeboks 69,-
Utleveringssted 99,-
Hjemlevering 299,-
Levering
Fra vårt hovedlager i Trondheim pakker vi varene du har bestilt raskt og effektivt. Bestiller du flere varer, vil varene sendes som en samlet forsendelse. Vi leverer varer kun med PostNord.
Normal leveringstid er 2-5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Det er viktig å merke seg at leveringstidene er estimater og kun veiledende. Estimatet er basert på virkedager fra mandag til fredag. I høytider kan leveringstiden bli lengre. Vi tar ikke ansvar for eventuelle forsinkelser som skyldes fraktselskaper.
Når pakken din er klar for forsendelse, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. Vennligst merk at det kan ta noen timer før sporingen er aktiv.
Vi sender varene med PostNord. Pakken blir levert til pakkeboks, utleveringssted eller hjem til deg, basert på leveringsalternativet du velger ved utsjekk.
Hentefristen for pakker er 7 dager. Det betyr at pakken går i retur etter syv dager dersom mottakeren ikke selv velger å forlenge fristen i myPostNord-appen eller på my.postnord.no
Henting av varer
Det er dessverre ikke mulig å hente varer på vår adresse på Tiller.
Pakkesporing
Du finner pakkesporing under «Ordrehistorikk»-fanen i kundesenteret. Husk at du må være innlogget for å få tilgang til ordrehistorikken din og funksjonene i kundesenteret.
Så snart vi har pakket ordren din, sender vi en leveringsbekreftelse med sporingsnummer til e-postadressen du har oppgitt. Det kan ta noen timer før sporingsnummeret blir aktivt, avhengig av når forsendelsen blir hentet av PostNord. Du kan deretter spore pakken via www.postnord.no .
Vi anbefaler at du laster ned PostNord-appen på mobiltelefonen din. I appen kan du følge pakken og få et pushvarsel når pakken er klar til å hentes. Du får selvsagt også hentelappen direkte i appen.
Viktig!
Leveringsadressen kan ikke være en postboks. Bruk bostedsadressen eller bedriftsadressen din.
NB! Vennligst undersøk hvor den nærmeste pakkeboksen befinner seg.
Svalbard
Vi gjør oppmerksom på at vi dessverre ikke sender varer til Svalbard. Dette skyldes begrensninger knyttet til frakt og logistikk. Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre.
Leveranser utenfor Norge
For leveranser utenfor Norge, bestill via vår nettbutikk for Europa/EU.
Uavhentede pakker
Uavhentede pakker belastes med et gebyr på kr 199,- for å dekke håndterings- og returkostnader. Gebyret gjelder dersom pakken ikke hentes innen hentefristen og returneres til oss av transportøren. Vi anbefaler derfor alle kunder å hente pakken innen fristen for å unngå ekstra kostnader.
